아마존은 시장의 성장성과 점유율 전체에서 규모의 경제를 만들었다. 인터넷의 단일적 채널 특성상 독점의 구조를 완성한 상태. 하지만 이렇게 아무도 제어할 수 없는 제왕적인 상태가 된 진 지금, 아마존이 행하는 인터넷 개인 정보와 관련해서는 이미 “빅브라더” 로의 행보에 우려가 커지고 있고, 또 고용환경에서는 비인간적인 운영이 문제가 되고 있는 실정. 아마존이 가진 물류관리에 대한 압도적인 노하우와 운영 능력의 비결은 아래 몰래 비디오에서 보듯이, 사람의 착취를 통해 이루어진다. 일반 기업가들은 상상도 못하는 방식으로 분단위, 초단위로 근로자가 쉬지 못하게 …